INDERNET
Ich habe bei der hiesigen
Post einen sogenannten 'Classic Cube' gekauft.
Eine Kiste mit 2 CD Roms drin
um bei der Post meinen Internetzugang zu
installieren. Ebenfalls die
Maillbox. Dafür habe ich 38 € bezahlt. Dazu
kommen dann noch diverse Monatsgebühren,
Telefonkosten usw. Das
Übliche halt.
Nachdem ich alles installiert habe, schön auf deutsch (obwohl sonst alles
auf englisch ist in meinem
PC), damit ich auch verstehe, worum es geht,
ging dann gar nix mehr.
Ich weiss nicht, wie oft ich das ganze hin und her und rauf und runter
installiert habe, bis ich auf
die Idee kam, die Helpline anzurufen. 1 Stunde
lang war die besetzt, dann
hing ich in der Warteschleife und durfte mich an
klassischer Musik ergötzen.
Irgendwann erfolgte der Rausschmiss, und nach
mehreren erneuten
Versuchen......ein Jüngling namens John sich meldete.
Sein erster Satz war noch
freundlich:
"Guten Tag, mein Name ist John, wie kann isch Ihnen elfen?"
Aber dann......"Was aben
Sie gesagt? Können Sie nischt deutlischer schpreschen?"
"Nein, das geht nicht, ich habe Schnupfen"
"Was aben Sie gesagt?" "
"Ich habe gesagt, ich habe Schnupfen!"
"Isch kann Sie ganz schlecht verschtähen. Aben Sie die Schnupfen?"
"JAAA!"
Dann folgten so Sachen wie: "Schliessen Sie alle Fenster.....im PC
natürlisch!"
"Okay, Fenster sind zu"
"Jetzt klicken Sie oben rechts"
"Oben rechts? Warum?"
"Sie sollen oben rechts klicken!"
"Okay"
"Was sehen Sie da?"
"Mein Fotoprogramm 'Picture it' "
"Nein, Sie sollen oben rechts klicken!"
"Das habe ich gemacht. Oben rechts ist mein Fotoprogramm"
"Was aben Sie denn für eine Compjutta?"
"Äh...Moment, ich gucke mal..."
"Nein, nein ist gut, klicken Sie auf "Mein Comjutta"
"WIE BITTE?????"
" Sie aben doch ein Programm das eisst 'Mein Compjutta'!!!"
"Ah, Sie meinen 'MY Computer' ! Ja, das hab ich, natürlich!"
"Klicken Sie da drauf...."
"Okay...und jetzt?"
"......................Sagen Sie mal, wann aben Sie denn den
"Klässick Küb" gekauft?"
"Heute!"
"Um wieviel Uhr?"
"Hm...mal überlegen...so gegen 11 Uhr. Wieso?"
"Na, dann sind Sie noch gar nischt freigeschaltet. Rufen Sie um 17 Uhr
wieder an!"
Das war nur ein Ausschnitt aus einer äusserst schwierigen Konversation, denn
Johns
deutsch war nicht besser als
mein Schnupfen *g* Auf jeden Fall war er am Ende
vollkommen entnervt *ggg*
Wahrscheinlich lauerte er schon auf seinen Feierabend!
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